LIBRO DE RECLAMACIONES

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un libro de reclamaciones a su disposición.

Los campos con (*) son obligatorios

Fecha: 21-10-2026 Correlativo: —

    En caso de no ubicar su proyecto inmobiliario, seleccionar Oficina Principal.

    1. Identificación del consumidor

    * Debe completar al menos uno: correo electrónico o domicilio.

    Soy menor de edad

    2. Detalle de la queja o reclamo

    Queja: Disconformidad NO relacionada a un servicio o producto, descontento respecto a la atención.Reclamo: Disconformidad relacionada a un servicio o producto.



    La empresa dará respuesta al reclamo en un plazo no mayor a (15) días hábiles, mediante comunicación escrita (vía carta y/o correo electrónico, según lo solicitado en el presente reclamo/queja).

    3. Acciones adicionales


    SiNo


    SiNo